「AppleでiPhoneを新調したけれど、下取りをやっぱりキャンセルしたい」「集荷に来てしまう前に止める方法はある？」と不安になっていませんか？
Appleの下取り（Apple Trade In）は、端末を発送・手渡しする前であればいつでもキャンセル可能です。 すでに集荷されてしまった場合でも、査定額に納得がいかなければ、提示された金額の承諾を拒否することで無料で端末を返却してもらえます。
もし下取りをキャンセルして「少しでも高くiPhoneを売りたい」とお考えなら、Appleでの下取り額と専門店の買取価格を一度比較してみるのがおすすめです。アイフォンプラザでは、傷のある端末や付属品がない本体のみの状態でも、専門店ならではの高額査定を実施しています。まずはあなたのiPhoneが今いくらで売れるか、Webからサクッと確認してみませんか？
【次の行動に迷っている方へ】
下取りキャンセル後の乗り換え先として、現在のリアルな買取相場をチェックしてみましょう。
Appleの下取りをキャンセルする全手順と注意点
Apple公式で申し込んだ下取りは、手続きの進行状況によってキャンセルの進め方が異なります。まずは最も多い「まだ手元に端末がある状態」でのキャンセル手順を解説します。
Apple Store（オンライン）で申し込んだ場合のキャンセル手順
オンラインで新しいiPhoneの購入と同時に下取りを申し込んだ場合、端末の集荷前（または配送キットでの発送前）であれば、以下の手順でキャンセルが可能です。
- Apple公式サイトの「ご注文手続き」または「マイページ」にログインする
- 該当する注文履歴（新しいiPhoneの購入履歴）を選択する
- 下取り（Trade In）の詳細エリアを確認し、「下取りをキャンセル」ボタンをクリックする
※iOSのバージョンやブラウザの環境によってメニューの表記が一部異なる場合があります。画面の指示に従ってもキャンセルボタンが見つからない、または表示が違う場合は、最新のApple公式案内（サポートページ）をご確認いただくか、Appleサポート（0120-27753-5）へ直接お電話でキャンセルの旨をお伝えください。
発送後にキャンセルしたい場合（査定結果の保留）
すでに運送会社にiPhoneを引き渡してしまった場合は、途中で配送を止めることはできません。しかし、端末がAppleの査定センターに到着した後に届く「査定結果の通知メール」にてキャンセル（拒否）が可能です。
- 査定額が想定より下がった場合、メール内のリンクから「査定結果を拒否する」を選択してください。
- 査定結果に同意しなければ、下取りは自動的にキャンセル扱いとなり、端末は無料で自宅へ返送されます。
【状況別】下取りキャンセルの可否と失敗しないための切り分け
「自分の今の状況からでもキャンセルできる？」と迷ったときは、以下の切り分け表を参考にしてください。状況に応じた最適な代替手段を選びましょう。
| 現在の状況 | キャンセルの可否 | 理由と次のアクション |
| 購入後、まだ発送していない | ◯ 可能 | マイページから即時キャンセル、または集荷を拒否すればOK。 |
| 配送業者が自宅に来てしまった | ◯ 可能 | その場で「下取りをキャンセルします」と伝え、引き渡しを拒否する。 |
| 端末を発送したが、査定前である | △ 条件付き可能 | 査定完了メールが届くまで待ち、「査定結果を拒否」する。 |
| 査定結果に「同意」してしまった | ✕ 不可 | 同意した時点で所有権が移転するため、原則として返却不可。 |
| Apple Store（実店舗）で引き渡した | ✕ 不可 | 店頭でその場で決済・下取りが完了しているため、キャンセル不可。 |
Apple Trade In（下取り）と専門店買取のメリット・デメリット比較
Appleでの下取りをキャンセルする最大のメリットは、「専門店に売ることで、手元に残るお金（現金）が増える可能性が非常に高い」という点です。それぞれの特徴を比較してみましょう。
Appleの下取り（Trade In）
- メリット： 新しい端末の購入代金からその場で値引きされる（またはApple Gift Cardでの還元）。故障品でも一律で引き取ってくれる場合がある。
- デメリット： 専門店に比べて査定基準が厳しく、最大下取り額が低めに設定されている。現金での受け取りができない。
専門店（アイフォンプラザ）の買取
- メリット： 市場のリアルタイムな需要を反映するため、美品や人気モデルはAppleの倍近い価格がつくこともある。すべて現金で支払われるため、使い道が自由。箱や付属品がなくても減額が少ない。
- デメリット： 自分で買取店へ申し込む手間が少しかかる（ただし宅配買取キットを使えば自宅から一歩も出ずに完結）。
【賢くiPhoneを買い替えるポイント】
Appleの下取りは手軽ですが、還元されるのは「Apple Gift Card」です。他社への乗り換えや、生活費・他の買い物にお金を回したい場合は、現金化できる専門店への売却が圧倒的にお得です。
iPhoneを最高値で売るための簡単4ステップ（データ移行・初期化）
下取りをキャンセルし、専門店への売却を決めたら、端末を高く安全に売るための準備を行いましょう。以下の4ステップを進めることで、個人情報を守りつつ最高値での買取が可能になります。
ステップ1：大切なデータのバックアップと移行
新しいiPhoneが手元にある場合は、「クイックスタート」を利用して直接データを移行するのが最も簡単です。
ステップ2：付属品の準備（査定額アップのコツ）
購入時の「箱」「充電ケーブル」「説明書」などが残っている場合は、本体と一緒に用意しておきましょう。
ステップ3：iCloudからのサインアウトと「iPhoneを探す」のオフ
これを忘れると買取ができない重要なステップです。「設定」＞「[ユーザー名]」＞「探す」から、「iPhoneを探す」を必ずオフにしてください。その後、一番下までスクロールして「サインアウト」を実行します。
ステップ4：端末の「すべてのコンテンツと設定を消去」（初期化）
最後に、「設定」＞「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」を選び、「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップして工場出荷時の状態に戻します。
まとめ：損をしないための最適な選択肢
Appleの下取り（Trade In）は、端末を発送する前、あるいは査定結果の同意前であれば、いつでもノーリスクでキャンセルが可能です。
「思ったより下取り額が安かった」「現金で受け取って他の用途に使いたい」と感じたら、まずは一度キャンセルし、買取専門店で見積もりを取ってみることを強くおすすめします。アイフォンプラザでは、お電話でもお気軽な相談・査定を承っております。
要点
- Appleの下取りは、端末の発送前や査定結果の同意前であればいつでも無料でキャンセル可能。
- 査定後にキャンセル（拒否）した場合でも、端末はAppleから無料で自宅へ返送される。
- 専門店（アイフォンプラザ）なら、下取りより高額かつ「現金」で買い取れるケースが多い。
運営会社情報・お問い合わせ
お持ちのiPhoneの正確な買取価格を知りたい方、下取りからの乗り換えでお悩みの方は、まずはお気軽にアイフォンプラザまでご相談ください。
自宅から送るだけ： 宅配買取梱包キットのお申し込みはこちら
お電話でのご相談： 045-325-9837（受付時間：11:00〜20:00）
ネットで簡単査定： アイフォンプラザ オンライン無料査定
Comment On Facebook